Le Manuel
Documentation technique pour gérer l'humain comme une infrastructure critique.
Lire les Fiches →MAINTENANCE HUMAINE
Protocoles de diagnostic et de réparation des équipes en milieu saturé.
"L'urgence est souvent le déguisement bruyant du retard."
Résistance Cognitive
Rituels et outils pour couper le flux et retrouver la capacité de traitement.
Pack Présence →Qui est Flynn ?
Identité & FonctionFlynn est un veilleur. Il documente la friction entre l'humain et la machine.
Son travail n'est pas de combattre la technologie, mais de s'assurer qu'il reste quelqu'un à l'intérieur pour la piloter.
Expert en Service Desk le jour, auteur la nuit, il forge des outils pour aider les managers et les équipes techniques à tenir debout quand le système s'emballe.
« La technique construit, mais seule la présence sauve. »
Retours du Terrain
« C'est ça ! Il faut qu'on reste maîtres. T'as tout dit. »
« Bien d'accord Marc. Porter une tête équilibrée dans la durée ! »
« Un vrai poète le boss. »
